一、下社区了解基层民情

　　两周的时间不算长，但是在各自居委会主任的带领下，同学们都分别走下社区，去了解最基层的民情。

 

　　大栅栏地处古老北京中心地段，是南中轴线的一个重要组成部分，位于天安门广场以南，前门大街西侧，从东口至西口全长275米。自1420年（明朝永乐十八年）以来，经过500多年的沿革，逐渐发展成为店铺林立的商业街，但是这里不仅仅有着商业的繁华，大栅栏地区还有北京现存最完整的胡同基里，这里人们的生活状态与商业的繁华形成鲜明的对比。跟着社区主任，同学们走过弯弯曲曲幽深的胡同，开始了最直接的民情接触。

 

 

　　胡同里的房屋分布比较错综复杂，墙上的斑驳裂痕都诉说着这些房屋的历史，胡同里居住了很多老人，有些还都是子女外出打拼的空巢老人，房子里的构造通常是简单甚至简陋的，一场大雨后就有很多居民反映房屋漏水问题。每家每户没有单独的卫生间，是几个院的居民共用一个公共厕所。这里的居民收入都不算高，并且他们中的很多因为经济适用房没有着落或者房子里的老树撑坏墙体等问题而困扰。大栅栏地区的胡同里居住着北京市中生活水平较低的弱势群体，他们的生活状态和大都市的繁华形成鲜明的对比，同学们在挨家挨户的走访中切实了解到了人们生活的疾苦，也更加明白街道、社区工作的意义。

 

 

 

　　二、全响应信息化平台建设

   根据北京西城区未来建设最新一轮要求，要求大栅栏街道各社区居委会在2012年底前，采取“整体研究、集成优势、区街同步、分批推进、由易到难”的原则，完成区级全响应社会服务管理指挥中枢框架搭建工作。

 

   期间大栅栏各社区居委会成立了全响应信息化工作小组，其中由各社区主任牵头，统筹安排本单位的全响应信息采集和GIS地图标绘工作，由各社区其他工作者和顶岗实习的大学生一块完成各项具体指标要求。

 

   此次通过信息数据的采集、整理和GIS地图标绘等事务其实是为了日后更加方便、快捷、有效地通过网络掌握北京西城区的实时情况，并且能够清楚得在第一时间知道该区楼门院长的具体信息，从而采取切实可行的措施进行解决。

 

 

   

   在本次与社区居委会对接的过程中，社区工作者和实习大学生都本着积极负责、扎实严谨的态度，细致地做好了数据采集工作。并且在工作中充分注意到了同居民的沟通，除了有注意语气语调，在时间上还尽量避免了扰民情况的发生。

 

   经过此次实际锻炼，实习大学生表示他们不仅熟悉了办事处工作流程和大栅栏地区的民生情况，还在此过程中锻炼了自己，积累了不少实践经验，也提高了办事能了，更为今后走上社会、参加工作奠定了良好的基础。